Uus robot ühendab endas autonoomse liikumise, AI, hääletuvastuse ja kaks 27-tollist ekraani pakkuda teeotsimist, eskortimist, kasutajate kaasamist, interaktiivset teavet ja palju muud
LG Business Solutions USA tutvustas ettevõtte esimest mitmeotstarbelist klienditeenindusrobotit LG CLOi GuideBot, mis on loodud pakkuma teeleidmist, täiustatud turvalisust, võimsaid reklaamivõimalusi ning väärtuslikke andmeid suhtlusaegade ja kasutuse kohta. Roboti sõbralik digitaalne nägu, tundlik häälaktiveerimine ja kaks suurt puutetundlikku ekraani on loodud muutma kliendikogemust praktiliselt kõikjal alates muuseumidest ja konverentsikeskustest kuni kinode ja hotellideni.
„GuideBot on LG CLOi autonoomsete teenindusrobotite perekonna uusim täiendus ja see on esimene, mis tegeleb keerukate kasutaja interaktsioonidega, nagu häälküsimustele vastamine, külaliste sihtkohta saatmine ja liikumisega aktiveeritud reklaami kuvamise jälgimine. päeval,” ütles LG Business Solutionsi USA B2B robootikameeskonna juht Jeffrey Weiland. "See robot saab tervitada, teavitada ja lõbustada kliente erinevates olukordades ja olukordades, alates muuseumide eksponaatidest ja kinodest kuni ettevõtete kontorite ja haiglateni, kogudes samal ajal väärtuslikke kasutusandmeid, mida saab kasutada toimingute sujuvamaks muutmiseks ja kliendikogemuse parandamiseks."
LG CLOi GuideBot on veidi alla viie jala pikkune ja tervitab kõiki sõbraliku naeratusega ainulaadsel 9.2-tollisel LG LCD-näoekraanil. Kvaliteetse mikrofoni, 3D-kaamera ja 18 anduri abil saab robot liikuda hõivatud ruumides ning reageerida lähenevatele kasutajatele visuaalsete ja kuulmisefektidega. Kaks 27-tollist LG puuteekraani, mis asuvad roboti põhikorpuse esi- ja tagaküljel, suudavad kuvada interaktiivset ja staatilist digitaalset sisu, nagu menüüd, kaardid ja videod.
LG CLOi GuideBoti kohandatav funktsionaalsus muudab selle ideaalseks töökohakaaslaseks erinevat tüüpi ettevõtetele, alates hotellidest ja muuseumidest kuni ettevõtete kontorite ja tervishoiuasutusteni.
"Vähendades inimeste töökoormust ja automatiseerides mõningaid korduvaid ülesandeid, näiteks andes külastajatele lihtsaid juhiseid, võib meie uus robot vabastada töötajad nõudlikumate ülesannete täitmiseks ja pakkuma tähelepanelikumat teenindust," ütles Weiland. „Nüüd võime ette kujutada, et muuseumiekskursioone juhib sõbralik, tundlik robot, millel on juurdepääs tohututele teabekataloogidele ja multimeediumilisanditele, et täiustada eksponaate ning julgustada sügavamat seotust ja säilitamist. Ja kaubanduskeskustes saab GuideBot pakkuda nii põhilisi turvafunktsioone kui ka teeleidmist, saates kliente kauplustesse.
LG CLOi GuideBoti paindlik olemus pakub palju eeliseid rajatiste operaatoritele, kes soovivad luua uusi tuluvooge või täiustada teenuseid. Reklaamifunktsiooni saab kasutada peaaegu kõikjal, kus üldsus viibib, nii et hotellid saavad majutada lähedalasuvate vaatamisväärsuste reklaame või kinosaal saab reklaamida oma toidu- ja joogipakkumisi piletijärjekorras ootavatele inimestele. Koostöös teiste LG CLOi robotitega võib GuideBot moodustada osa alati töötavast andmerikkast autonoomsete assistentide ökosüsteemist, mis kergendab töötajate töökoormust ja suurendab ohutust.
LG CLOi GuideBot teeb oma ametliku debüüdi InfoComm 2022 messil Las Vegase konverentsikeskuse boothis #N2029 koos LG CLOi ServeBotiga, autonoomse siseruumides kohaletoimetamise robotiga, mis veab ja tarnib toitu, kaupu ja tarvikuid.
(eTN)| litsentsi uuesti postitada | sisu postitama