Prantsusmaal on taas SITA

Kuna rohkem Prantsusmaal tegutsevaid lennufirmasid pakub reisijatele rongi- ja lennupiletite müügivõimalusi, on Prantsuse raudtee-ettevõtja SNCF Voyageurs kinnitanud SITA-t õhutranspordisektorile, et integreerida turvaliselt ja sujuvalt oma back-office tegevus partnerlennufirmade tegevustega. 

Täiendatud API-põhine lahendus asendab SITA olemasoleva lahenduse. See parandab oluliselt sisseregistreerimise protsessi 20 raudteejaamas, kus on saadaval teenus „Rong + lennuk”.

Viimastel aastatel on lennufirmad kogu Euroopas üha enam üle läinud ühendvedudele, mis nõuab lennu- ja raudteeoperatsioonide suuremat integreerimist. SITA on pikka aega mänginud võtmerolli andmete vahetamisel lennufirmade, lennujaamade ja teiste õhutranspordisektori sidusrühmade vahel. Samu lahendusi saab kasutada ka raudtee-, mere- ja muude transpordiliikide jaoks, et need saaksid paremini integreerida lennureisidega, pakkudes reisijatele sujuvamat reisikogemust. 

SITA veebi API teenust kasutades saavad SNCF Voyageurs nüüd partnerlennufirmadega reisi- ja reisiteavet vastu võtta ja edastada. SNCF Voyageursi teavitatakse kõigist rongi- ja lennureisijatest, kes saabuvad rongijaamadesse ja saavad jagada lennufirmadega väljumisjärgset teavet, kinnitades, et reisija on rongile astunud ja teel. Lahenduse lisaeelis seisneb selles, et lennufirmade protsessides ei toimu muudatusi.

Intuitiivne SITA liides on oluliselt vähendanud SNCF Voyageursi agentide nõutavat koolitust vähem kui 30 minutini, kõrvaldades samal ajal keerukad süsteemi eelkonfiguratsioonid. SITA süsteemid tagavad, et kõik andmed võetakse vastu, töödeldakse ja edastatakse vastavalt IATA standarditele ja GDPR-ile (Euroopa andmekaitse üldmäärus).

Christophe Pouille, SNCF Voyageursi rongi ja õhu tootejuht ütles: "Kuna näeme raudtee- ja lennureiside tugevat taastumist, on SITAl olnud ülioluline kasutajasõbraliku ja kiiresti juurutatava lahenduse pakkumine, mis tagab sujuva reisi SNCF-i ja meie lennufirmade partnerite vahel. Selle kasutuslihtsus võimaldab meie agentidel pakkuda sujuvamat reisikogemust. "  

SITA Euroopa president Sergio Colella ütles: „Üha enam nõuavad reisijad digitaalselt integreeritumat reisi, kus reisi iga etapp – olgu lennuki, rongi või laevaga – on sujuvalt seotud. Meie kogemused väga integreeritud õhutransporditööstuses on olnud otsustava tähtsusega erinevate sidusrühmade ühendamisel ühisesse protsessi. Seda kogemust saab nüüd kasutada teiste transpordiliikide puhul. 


(eTN)| litsentsi uuesti postitadasisu postitama